منصة تحليلات تجربة الضيوف

تحدي الأعمال

آراء الضيوف كانت تُجمع على بطاقات ورقية بلغة واحدة، وتُحصى يدوياً، وتُلخص أسبوعياً في أفضل الأحوال. لم تستطع الإدارة معرفة أي فترة وجبات تتراجع أو الاستجابة للضيوف غير الراضين في الوقت المناسب.

الميزات الرئيسية

• استبيان ضيوف بخمس لغات
• تعيين تلقائي للوجبة حسب الوقت
• نسبة إنجاز الاستبيانات مقابل الأعداد المدخلة
• تفصيل حسب الأسئلة ورسوم الاتجاهات
• تعليقات الضيوف مع ترجمة فورية
• التعمق في التقييمات الضعيفة والمتوسطة
• تفعيل موسمي للوجبات (وضع رمضان)

قيمة الأعمال